ITIL ServiceNow Catalog Manager Ballerup

Aprismo A/S

It-løsninger

Infrastruktur Digital arbejdsplads It-sikkerhed AI Software It-drift og services Hjælp til tekniske installationer Bæredygtighed i Atea

Brancher og sektorer

SKI-rammeaftaler Offentlige virksomheder Store virksomheder Skole og uddannelse

Events

Her finder du inspirerende og spændende arrangementer. Deltag i vores events og bliv opdateret på nyheder og trends i it-verdenen.

Kundecases

Her finder du et udpluk af it-løsninger og - services, som vi har hjulpet vores kunder med. Få inspiration til din næste løsning her.

Artikler om it

Her finder du artikler, debatindlæg og meget mere om alt, hvad der rører sig inden for it til det offentlige og private erhvervsliv.

CIO Analytics 2026

Download trendrapporten CIO Analytics 2025, Nordeuropas største it-trendundersøgelse

Om Atea

Mere om Atea Atea presserum Nyheder og pressemeddelelser Rammeaftaler Partnere Atea Group Bæredygtighed

Karriere

Ledige stillinger Bliv konsulent i Atea Mød vores medarbejdere Hvorfor Atea

Kontakt

Kontakt os på telefon, mail og find vores adresser

Kundeservice

Returner produkter, udfyld fejlmelding eller RMA, anmeld skade på leverance, få support på eShop og meget mere.

ITIL ServiceNow Catalog Manager

Fastansættelse

By

Ballerup

Ansøgningsfrist

2026-10-15

Søg job

ServiceNow Service Catalog er en central del af vores leverancer til kunderne, og vi søger derfor en erfaren Catalog Manager, der kan tage ejerskab for kataloget og sikre, at det fortsat udvikles med fokus på kvalitet, struktur og forretningens behov.

Rollen findes for at skabe sammenhæng mellem kundernes behov, vores processer og de løsninger, der leveres gennem ServiceNow. Du skal kunne drive dialogen med kunderne, facilitere workshops og omsætte behov til konkrete katalogløsninger i samarbejde med udviklere og leveranceteams.

Du bliver en del af et nordisk team med kolleger i flere lande. Din base er Ballerup, mens samarbejdet med de øvrige nordiske lokationer primært foregår virtuelt.

Bemærk, at stillingen kræver, at du kan opnå national sikkerhedsgodkendelse.

Dine primære opgaver

  • Tage det daglige ejerskab for ServiceNow Service Catalog.
  • Sikre kvalitet, struktur og sammenhæng i Catalog Items og Request Management-processer.
  • Drive kundemøder, workshops og afklaringer af behov, krav og forventninger.
  • Omsætte forretningsbehov til løsninger i tæt samarbejde med ServiceNow-udviklere og procesejere.
  • Bidrage til implementering af nye katalogløsninger og ændringer i eksisterende services.
  • Skabe fremdrift og koordinering mellem kunder, leveranceteams og øvrige interessenter.

Om dig

Du Vil Sandsynligvis Lykkes i Rollen, Hvis Du

  • Har solid erfaring med ServiceNow Service Catalog og Request Management.
  • Har et godt kendskab til ITIL og IT Service Management.
  • Er vant til at facilitere møder, workshops og præsentationer.
  • Trives i en rolle med mange kontaktflader og løbende kundedialog.
  • Arbejder struktureret og følger op på aftaler, beslutninger og leverancer.
  • Kommunikerer flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale.

Denne rolle er sandsynligvis ikke det rette match, hvis du primært motiveres af teknisk udvikling og konfiguration i ServiceNow. Rollen handler i høj grad om ejerskab, koordinering, interessenthåndtering og dialog med kunder.

Derfor skal du vælge Atea

Her får du en rolle med stor selvstændighed og synlighed, hvor du får reel indflydelse på, hvordan Service Catalog udvikles og drives.

Du bliver den naturlige sparringspartner for både kunder og kolleger, når nye behov skal omsættes til løsninger, og du får mulighed for at sætte dit præg på et modent ServiceNow-miljø med høj faglighed og fokus på kvalitet.

Samtidig bliver du en del af et nordisk setup, hvor samarbejde, videndeling og faglig sparring er en naturlig del af hverdagen.

Ansættelsesdato

Efter nærmere aftale.

Ansættelsessted

Ballerup

Ansøgningsfrist

Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.

Kontakt

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Heidi Barrett Fink, Catalogue Manager på [email protected]

Vi bygger Danmark med it

Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. Atea Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. Atea-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.

Søg job

Del på sociale kanaler

By

Ballerup

Ansøgningsfrist

2026-10-15

Søg job

Om Atea

Atea er Danmarks foretrukne leverandør af it-infrastruktur. Med professionelle, kvalitetsbevidste og kompetente medarbejdere bistår vi vores kunder med værdiskabende it-løsninger.

Direkte links

It-løsninger og services Om Atea Presse Data Privacy Policy Handelsbetingelser Nyhedsbrev Compliance

Kontakt

Kundeservice 7025 2550 Send e-mail Send e-mail Kontorer

Følg os

LinkedIn Facebook Instagram YouTube

Om Atea

Atea er Danmarks foretrukne leverandør af it-infrastruktur. Med professionelle, kvalitetsbevidste og kompetente medarbejdere bistår vi vores kunder med værdiskabende it-løsninger.

Logo Created with Sketch.

Hvordan man ansøger

For at ansøge om dette job skal du autorisere på vores websted. Hvis du ikke har en konto endnu, bedes du tilmelde.