Norsktalende mødebooker til erhvervskunder
Danske Bank
Norsktalende mødebooker til erhvervskunder
Vil du bruge dine norske sprogkundskaber i et professionelt salgs- og kundemiljø og blive en del af et ambitiøst team med højt tempo og stærkt sammenhold?
I Proactive Execution, som er en del af Daily Banking, bliver du en central del af vores kontakt til både eksisterende og nye norske erhvervskunder. Du arbejder i et callcenter-miljø, hvor du håndterer både ind- og udgående opkald og bidrager til gode kundeoplevelser og stærke forretningsresultater.
Dine vigtigste opgaver
- Besvare opkald fra norske erhvervskunder om aktivering af services, mødebooking samt øvrige henvendelser Kontakte potentielle kunder på baggrund af leads og skabe relevante dialoger med fokus på mødebooking og mersalg
Hvem er du?
Du trives med mange opkald i løbet af dagen, arbejder selvstændigt inden for klare rammer og motiveres af at nå dine mål. Det er afgørende, at du:
- Taler og skriver flydende norsk Arbejder struktureret, følger op på dine dialoger og kan omsætte mål og KPI’er til konkrete resultater
Din hverdag hos os
Du bliver en del af Proactive Execution – en afdeling på omkring 75 kolleger med forskellige kompetencer og baggrunde. Selvom vi er forskellige, har vi én fælles drivkraft: Vi brænder for at skabe værdi for vores kunder og gøre en positiv forskel i hver eneste kontakt.
Du skaber værdi i hver dialog og er med til at sikre gode kundeoplevelser for vores erhvervskunder – samtidig med at du udvikler dig hurtigt både fagligt og professionelt.
Du arbejder selvstændigt med ansvar for dine egne resultater inden for en fastlagt ramme med støtte og sparring fra din leder og teamet. Samtidig opbygger du gradvist viden om vores systemer, processer og produkter, så du kan håndtere mere komplekse kundehenvendelser og bidrage til løbende forbedringer.
Vil du være en del af vores team?
Vi behandler ansøgninger løbende – så send gerne din ansøgning snarest.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Rasmus Fleischer Hach, Leader of Team, Proactive Execution.