IT Operations Manager

NORMAL Hovedkontor Danmark

Med mere end 1.050 butikker i 12 lande er vi en af Europas hurtigst voksende retailkæder – og vi fortsætter. Vores koncept er enkelt: kendte mærkevarer til faste lave priser kombineret med en shopping oplevelse, der altid byder på noget nyt.

Bag kulissen kræver det en stabil, sikker og skalerbar IT-drift, der fungerer – hver dag, i alle markeder.

Vi søger derfor en IT Operations Manager, der kan tage det samlede ansvar for vores IT-drift og sikre, at vores setup kan følge med vores vækst.

Du får en central rolle med ansvar for stabil, sikker og skalerbar IT-drift på tværs af hele organisationen. Du leder et team på 6 medarbejdere fra vores hovedkontor i Skanderborg og bliver en nøgleperson i samarbejdet med vores outsourcing- og teknologipartnere.

Kort sagt: Du skal sikre, at vores IT fungerer stabilt i dag – og er klar til i morgen.

Om rollen

Som IT Operations Manager har du det overordnede ansvar for drift, stabilitet og videreudvikling af vores IT-platform. Du arbejder både strategisk og operationelt og sikrer, at vores drift er robust, effektiv og skalerbar i takt med virksomhedens vækst.

Du får en hverdag med stor berøringsflade, hvor du både sætter retning og følger op i detaljen – fra leverandørstyring og sikkerhed til daglig drift og håndtering af kritiske hændelser.

Dine primære opgaver

  • Lede og udvikle IT-driftsteamet

  • Sikre stabil og effektiv drift på tværs af alle lande

  • Eje outsourcing setup og drive leverandørstyring

  • Koordinere og følge op på drifts- og serviceaftaler

  • Sikre høj IT-sikkerhed og compliance

  • Have ansvar for software- og licensstyring

  • Håndtere 3rd level support og kritiske hændelser

  • Drive løbende optimering, automatisering og forbedringer af driften

Din profil

Vi forestiller os, at du:

  • Har solid erfaring med IT-drift i et Microsoft-baseret miljø

  • Har arbejdet med outsourcing og leverandørstyring

  • Har erfaring fra en virksomhed med distribueret setup (fx retail, produktion eller lign.)

  • Har ledelseserfaring – eller er klar til at tage næste skridt

  • Er både strategisk tænkende og operationelt stærk

Som person er du en tydelig og involverende leder, der skaber resultater gennem samarbejde. Du er struktureret, handlekraftig og trives i en rolle, hvor du både sætter retning og selv bidrager, når det er nødvendigt. Du forstår at kommunikere enkelt og tydeligt både internt og til eksterne partnere.

Teknologisk miljø

Du kommer til at arbejde i et moderne IT-landskab med Microsoft-teknologier som en central platform, herunder Office 365 samt Business Central/LS Retail og en voksende portefølje af cloud-applikationer, AI og andre nye teknologier.

Om os

IT er en central del af NORMALs vækst. Vi har kort vej fra idé til handling og arbejder tæt sammen med forretningen for at sikre løsninger, der virker i praksis.

Hos os får du:

  • En nøglerolle i en international vækstvirksomhed

  • Mulighed for at præge IT-driften i en kompleks og skalerbar organisation

  • En hverdag med stor kontaktflade og høj grad af ansvar

Arbejdssted: Skanderborg

Vi holder sommerferie og kan være svære at komme i kontakt med - vi forventer at afvikle samtaler i august.

Hvordan man ansøger

For at ansøge om dette job skal du autorisere på vores websted. Hvis du ikke har en konto endnu, bedes du tilmelde.