Operatør til TrekantBrands Vagtcentral
Kolding Kommune
Hos TrekantBrand søger vi operatører, der kan bevare roen, skabe overblik og gøre en forskel, når mennesker har brug for hjælp.
Vores vagtcentral er hjertet i beredskabet. Her håndterer vi hver dag alt fra brandalarmer og nødkald til disponering af ressourcer og koordinering af indsatser. Ingen vagter er ens, og du bliver en vigtig del af et professionelt team, der arbejder for tryghed og sikkerhed for mere end 550.000 borgere og virksomheder i Syddanmark.
Hvis du trives med ansvar, teknologi og samarbejde – og kan holde hovedet koldt, når tempoet er højt – så er du måske vores nye kollega.
Din rolle som operatør
Som operatør på TrekantBrands Vagtcentral bliver du en central del af den daglige drift og indsats. Du skal kunne håndtere flere opgaver samtidigt, træffe beslutninger og kommunikere klart med både borgere, samarbejdspartnere og beredskabets operative enheder.
Vagtcentralen håndterer mellem 600 og 900 opkald i døgnet, så der stilles store krav til dig som operatør. Du skal kunne håndtere mange oplysninger samtidig og træffe de rigtige beslutninger i den rigtige rækkefølge.
Dine Opgaver Omfatter Blandt Andet
- Modtagelse og håndtering af 112-opkald.
- Behandling af automatiske brandalarmer, tyverialarmer, nødkald og tekniske alarmer.
- Disponering og koordinering af beredskabets ressourcer.
- Kommunikation med indsatsledere, køretøjer og samarbejdspartnere via SINE-netværket.
- Telefonbetjening og kundeservice.
- Administrative opgaver, dokumentation og opdatering af instrukser.
- Arbejde i moderne IT-systemer, GIS-platforme og alarmbehandlingssystemer.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har erfaring fra beredskab, politi, alarm- eller vagtcentral, eller lignende funktioner, hvor du kender til vigtigheden af rollen som operatør.
Derudover forventer vi, at du kan se dig selv i nedenstående punkter:
- Er rolig, struktureret og handlekraftig – også når situationen er presset.
- Har gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt.
- Har flair for IT og lærer hurtigt nye systemer.
- Er serviceminded og møder mennesker med respekt og forståelse.
- Kan arbejde selvstændigt og samtidig være en stærk holdspiller.
- Trives med skiftende arbejdstider og et højt aktivitetsniveau.
Derfor skal du blive en del af TrekantBrand
Hos TrekantBrand tilbyder vi et meningsfuldt job, hvor din indsats er med til at skabe tryghed og gøre en reel forskel for borgere og virksomheder hver eneste dag.
Du bliver en del af en spændende og afvekslende hverdag med stort ansvar og mulighed for at påvirke vigtige beslutninger i pressede situationer.
Vi sikrer dig en grundig og struktureret oplæring gennem et modulopbygget forløb, der giver dig de nødvendige kompetencer til at lykkes i rollen. Samtidig bliver du en del af et stærkt fællesskab med dygtige og engagerede kolleger, hvor samarbejde, faglighed og hjælpsomhed er en naturlig del af kulturen.
Vi prioriterer løbende kompetenceudvikling inden for beredskab, kommunikation og teknologi, så du får mulighed for både faglig og personlig udvikling.
Alt dette foregår på en moderne arbejdsplads, hvor trivsel, kvalitet og samarbejde er fundamentet for vores fælles succes.
Arbejdstid og ansættelsesforhold
Vagtcentralen er bemandet døgnet rundt året rundt.
Vagterne Er For Nuværende Som Udgangspunkt
- Dagvagt: 06.50 – 18.10
- Nattevagt: 18.00 – 07.00
Vi er midt i en overgangsperiode til en ny vagtplan pr. 1. januar 2027. Vagterne vil fra denne dag overgå til følgende:
- Formiddagsvagt: 06.50 – 15.00
- Eftermiddagsvagt: 14.50 – 23.00
- Nattevagt: 22.50 – 07.00
- På hverdage er der yderligere én operatør på vagt kl. 10.00 – 16.30
- Dagvagt: 06.50 – 19.00
- Nattevagt: 18.50 – 07.00
Løn- og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst samt principperne i Ny løn.
Der ydes tillæg for forskudt arbejdstid og weekendarbejde.
Om TrekantBrand
TrekantBrand er et af Danmarks største kommunale redningsberedskaber og dækker kommunerne Billund, Fredericia, Kolding, Middelfart og Vejen. Sammen med Vejle Brandvæsen og Brand & Redning Sønderjylland driver vi en fælles vagtcentral, som understøtter beredskabets indsatser på tværs af store dele af Syd- og Sønderjylland.
Hver dag arbejder vores medarbejdere for at skabe tryghed, sikkerhed og robusthed for mere end 550.000 borgere og tusindvis af virksomheder. Vi løser en bred vifte af opgaver inden for brand, redning, forebyggelse og beredskabsplanlægning, og vi er til stede, når mennesker har brug for hjælp – døgnet rundt, året rundt.
Vores vagtcentral i Fredericia er en central del af denne indsats. Herfra overvåges og håndteres alarmer, nødkald og operative hændelser, ligesom der koordineres ressourcer og ydes støtte til indsatser i marken.
Som operatør bliver du derfor en vigtig del af et professionelt beredskab, hvor teknologi, samarbejde og hurtige beslutninger går hånd i hånd.
Hos TrekantBrand bygger vi vores arbejde på TOPAS-værdierne – Tillidsskabende, Ordentlig, Professionel, Anerkendende og Samarbejdende . Det gælder både i mødet med borgere og samarbejdspartnere og i relationen til hinanden. Vi tror på, at stærke resultater skabes gennem fællesskab, faglighed og en kultur, hvor vi hjælper hinanden med at lykkes.
Er du klar til at gøre en forskel?
Så send din ansøgning og CV via vores rekrutteringssystem senest fredag den 31. juli 2026
Vi forventer at afholde 1. samtale online via Teams i uge 34. Kandidater, der inviteres til 2. samtale, kan forvente, at denne afholdes i uge 35.
Vi håber, at du kan tiltræde i stillingen pr. 1. oktober 2026.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte:
Henrik Søndergaard eller Morten Tovdahl Jeppesen
Vagtcentralleder Områdechef
Tlf. 29 10 33 75 Tlf. 21 31 75 94
Vi glæder os til at høre fra dig.
Alle stillinger er fuldtidsstillinger medmindre andet er angivet. Kolding Kommune opfordrer alle interesserede uanset alder, køn, handicap, religion og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen. Forud for ansættelse indhenter Kolding Kommune straffeattest/børneattest, når loven kræver det, eller stillingen i øvrigt berettiger til det.
Overvejer du at flytte til Kolding Kommune? Læs mere om mulighederne for at bo og leve i Kolding Kommune på www.komtilkolding.dk