Servicerådgiverassistent til Semler Mobility Køge
Semler
Vi søger 2 servicemindede servicerådgiverassistenter, der kan holde hovedet koldt, bevare overblikket og samtidig levere service i topklasse – også i travle perioder
Om stillingen
Som servicerådgiverassisten bliver du en vigtig af betjene vores kunder. Du vil primært arbejde med telefonisk og online kundebetjening samt administrative opgaver
Dine opgaver vil bl.a. være:
- Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler for alle vores mærker
- Booking af serviceaftaler og tidsbestilling til værksted
- Reservation af lånebiler
- Indskrivning af kunder til værkstedet
- Diverse backoffice-opgaver relateret til booking og administration
Om dig
Du er struktureret og serviceminded med flair for kundekontakt i en travl hverdag. Du skaber gode kundeoplevelser med en professionel og løsningsorienteret tilgang, arbejder effektivt og bevarer overblikket – også når tempoet er højt. Samtidig er du en engageret teamplayer med sans for detaljer, høj kvalitet i dit arbejde og en positiv energi, der smitter både kunder og kolleger
Vi forestiller os også, at du:
- Har erfaring med kundeservice
- Du kan formulere dig på dansk og engelsk – både i tale og skrift
- Er naturligt udadvendt og trives med kundekontakt
Kendskab til bilbranchen er en fordel, men ikke et krav
Om os
Semler Mobility Køge er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største bilkoncern med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vi tilbyder et udfordrende og alsidigt job i en spændende organisation, med dedikeret kolleger og mulighed for at sætte sit eget præg på hverdagen, så vi sammen når de opstillede mål
Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedssikring og andre fordelagtige medarbejdergoder
Hvad kan du forvente af mig som leder?
Du vil få en hver dag, med stor frihed under ansvar. Det er vigtigt for at vi alle kan performe, at vi holder et højt humør i hele huset. Du vil få al den nødvendige sparring og opbakning, for at du kan have en god arbejdsdag, hver dag
Lyder det som noget for dig?
Ansøgninger behandles løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag
For yderligere information er du velkommen til at kontakte Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Servicechef Anders Bril på tlf. 2043 5781
Vi glæder os til at høre fra dig!