Vagtplanlægger med analytisk profil

Nordjyllands Trafikselskab

Nordjyllands Trafikselskab (NT) har en vision om at gøre det let og enkelt at rejse sammen. Vores mål er at gøre nordjyderne mere mobile ved at tilbyde en bred vifte af transportmuligheder.

Har du erfaring som vagtplanlægger og arbejder analytisk med data som afsæt for at sikre effektivitet, god ressourceudnyttelse og relevant ledelsesinformation? Så har du chancen for at byde ind på denne stilling hos én af Nordjyllands bedste arbejdspladser.

Forecasts og en balanceret vagtplan

Som vagtplanlægger spiller du en nøglerolle i at sikre struktur, overblik, god kommunikation og ansvarlighed ift. smidig afvikling af driften i vores Callcenter til glæde for kunderne og dine kollegaer. Et centralt fokus er at sikre økonomisk effektiv ressource- og vagtplanlægning, der samtidig sikrer gode rammer for kollegaerne i vagtplan.

Dine Væsentligste Ansvarsområder Er At Sikre

Langsigtet planlægning og effektiv driftsafvikling med afsæt i forecasts
Korrekt vagtplanlægning med afsæt i KL’s overenskomster og lokalaftaler
Udarbejdelse af analyser som input til bemandingsprognoser på baggrund af historiske data, aktivitetsniveau og de forretningsmæssige behov
Dataudtræk, analyser og rapportering fra vagtplanlægnings- og lønsystemet, som omsættes til indsigter, udvikling og effektivisering
Koordinering med teamledere, supervisorer og øvrige vagtplanlæggere
God kommunikation og faglig sparring

Erfaren vagtplanlægger, der understøtter beslutninger med data

For at få succes i jobbet, er det afgørende, at du:

Er rutineret vagtplanlægger og gerne med afsæt i offentlige overenskomster
Er erfaren ift. at udarbejde dataudtræk fra vagtplanlægnings- og lønsystemet som input til beslutninger om bemanding, kapacitetsudnyttelse og effektiv drift.
Er analytisk og anvender data aktivt til at identificere forbedringsmuligheder og bidrager med anbefalinger til optimering af processer, ressourceanvendelse mv.
Arbejder rutineret med større datamængder i Excel og har erfaring med pivottabeller, Power Query og avancerede formler. Erfaring med BI-værktøjer som Power BI eller tilsvarende er en fordel.
Er fleksibel og har lyst til at bidrage positivt til teamet med både høj faglighed og engagement
Kan arbejde selvstændigt, er løsningsorienteret og kan bevare roen, når der hurtigt skal findes løsninger
Arbejder struktureret og er proaktiv, så vi altid kan overholde deadlines

En arbejdsplads med stort engagement og stærkt fællesskab

Stillingen hører til i HR-teamet bestående af 6 dedikerede og imødekommende kollegaer, hvoraf 3 arbejder med vagtplanlægning. Vi vagtplanlægger for 3 teams: Kontrol, Salgs- og Servicecenter samt Trafikstyring, hvor de to sidstnævnte teams er Callcentre. Vagtplanlægningsområder er delt op mellem os, men vi lægger stor vægt på, at vi kan hjælpe hinanden, så vi sikrer størst mulig fleksibilitet. Du vil få ansvaret for vagtplanlægning for ca. 50 kollegaer i vores Callcenter.

Teamet er kendetegnet ved dygtige og erfarne kollegaer. Vi er løsningsorienterede og byder ind med vores faglige perspektiver, når vi står overfor nye udfordringer. Det gode og tætte samarbejde med både ledere og kollegaer prioriteres højt og vi færdes alle i huset. Vi har fleksibel arbejdstid og vores arbejdsplads ligger i hjertet af Aalborg – byens trafikale knudepunkt.

Ansøgning

Stillingen tiltrædes d. 01.09.26 og er som udgangspunkt på 37 t/uge, men der er mulighed for at tilpasse til 32 t/uge. Løn og ansættelsesforhold iht. gældende overenskomst med KL med mulighed for forhandling.

Upload din ansøgning med relevante bilag på vores hjemmeside https://www.ntrejse.dk/om-nt/ledige-stillinger snarest muligt og senest d. 19. juni 2026. Vi afholder to samtalerunder i løbet af uge 26.

Kontakt HR chef, Birthe Bak, på tlf. 21728533 eller [email protected], hvis du gerne vil vide mere om stillingen.

Nordjyllands Trafikselskab (NT) binder Nordjylland sammen. Vi driver og udvikler mobiliteten på tværs af bus, tog og flextrafik – altid med kunden i centrum. NT udgøres af afdelingerne: Kunder & Drift, Marked & Rådgivning, Økonomi & Data samt HR, som har et tæt samarbejde med de knap 130 entreprenører og knap 2.000 chauffører, der hver dag leverer kollektiv trafik i Nordjylland. Vi arbejder på at, at det er let og enkelt at rejse med os, at vi sikrer en tryg og pålidelig rejseoplevelse, og at vi altid er smilende og imødekommende over for vores 23 mio. årlige passagerer. Læs meget mere på https://www.ntrejse.dk/.

Ansøgningsfrist: 19. juni 2026

Søg denne stilling