IT-supporter

Du skaber god brugeroplevelse med IT-support i verdensklasse og arbejder med spændende teknologier som for eksempel Zendesk, Power Automate og Azure.

Kirk Larsen & Ascanius søger en IT-supporter med teknisk bredde og et stærkt servicegen, der har lyst til at være en del af en spændende digital rejse. Du bliver en del af en moderne advokatvirksomhed med cirka 130 brugere, hvor digitalisering, innovation og procesoptimering er centrale fokusområder, og hvor kunstig intelligens (AI) spiller en stadig større rolle i det daglige arbejde.

Du får arbejdsplads på kontoret i Esbjerg, og herfra supporteres virksomhedens seks kontorer i Esbjerg, Aarhus, Herning, Skjern, København og Nuuk.

Om stillingen

Som IT-supporter vil du spille en central rolle i at sikre, at medarbejderne får den nødvendige tekniske support til at udføre deres arbejde effektivt. Stillingen har et klart fokus på brugerne og deres oplevelse, og din evne til at skabe god service er derfor afgørende.

Stillingen består af ca.:

• 60–70% support og brugerkontakt
• 30–40% tekniske opgaver og drift

Du bliver en vigtig del af et dynamisk IT-team, som udover dig består af specialister inden for digitalisering og AI samt engagerede studerende. I teamet arbejdes der tæt sammen om at løse tekniske udfordringer, implementere nye systemer og teknologier samt bidrage til virksomhedens digitaliseringsprojekter.

Du refererer til Digitaliseringschefen og får mulighed for at udvikle dig i en organisation, der prioriterer innovation og samarbejde i et uformelt miljø.

Arbejdsopgaver

• Yde daglig teknisk support til virksomhedens brugere
• Installere, konfigurere og vedligeholde hardware og software
• Fejlfinding og problemløsning af IT-udstyr og systemer
• Medvirke til implementeringen af digitale løsninger og AI-teknologier
• Overvåge og vedligeholde netværkssikkerhed og datasikkerhed
• Træne og uddanne medarbejdere i brugen af nye teknologier og systemer

Kvalifikationer

• Evne til at kommunikere klart og forståeligt med ikke-tekniske brugere
• Et stærkt service mindset – du kan lide at hjælpe og motiveres af at gøre en forskel for brugerne
• Evne til at arbejde selvstændigt og i et team
• Proaktiv og løsningsorienteret tilgang til arbejdsopgaver
• Stærke tekniske færdigheder inden for hardware og software

Kirk Larsen & Ascanius tilbyder

En spændende rolle i en ambitiøs virksomhed i vækst, hvor du har mulighed for at arbejde med innovative digitale løsninger og AI. Du får et tæt samarbejde med fagligt stærke kolleger i et dynamisk miljø, hvor der er gode rammer for både personlig og faglig udvikling.

Ansøgning og spørgsmål

Rekrutteringen til denne stilling foregår i samarbejde med PRO&CO. Send dit CV og et par ord om, hvorfor stillingen er spændende for dig, via knappen ”Søg stillingen”. Samtaler afholdes løbende, så send gerne dit CV hurtigst muligt.

Har du spørgsmål eller ønsker du at høre mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Kristian Reinevald på tlf. 31 45 12 40 eller på mail [email protected].

Vi glæder os til at høre fra dig.

Kirk Larsen & Ascanius er en erhvervsorienteret advokatvirksomhed med kontorer i Esbjerg, København, Herning, Skjern og Nuuk, Grønland. Virksomheden blev etableret i 1973 og er udelukkende vokset gennem organisk vækst.