Administrativ medarbejder til kundeservice

Trives du i en hverdag med højt tempo, mange kontaktflader og opgaver, der får driften til at fungere? Har du styr på detaljerne, samtidig med at du bevarer overblikket? Så er det måske dig, vi søger til vores entreprenørafdeling hos HCS.

Bliv en del af en afdeling i udvikling

Hos HCS er vi i konstant udvikling. Vi arbejder løbende med at styrke vores organisation, optimere processer og skabe de bedste løsninger for vores kunder.

I kundeserviceafdelingen i entreprenørafdelingen er vi midt i en spændende udviklingsrejse, hvor vi har fokus på bedre struktur, smartere arbejdsgange og høj kvalitet i vores service. Du bliver derfor en del af en afdeling med kort vej fra idé til handling – og gode muligheder for at få indflydelse på både arbejdsopgaver og hverdagen.

Din rolle

Som administrativ medarbejder bliver du en vigtig del af det daglige samspil mellem kunder, drift og administration. Du får en alsidig rolle med stor berøringsflade, hvor du hjælper med at sikre, at hverdagen kører effektivt og professionelt.

Dine opgaver vil blandt andet være at:

• Håndtere kundehenvendelser via telefon og mail
• Oprette og behandle jordsager
• Udarbejde og vedligeholde vejelister
• Udsende tillæg og følge op på sager
• Løse ad hoc-opgaver i en travl hverdag
• Yde administrativ support til drift og øvrige afdelinger

Hvem er du?

Du motiveres af struktur, service og samarbejde. Du arbejder selvstændigt og tager ansvar, men trives også i et team, hvor tempoet er højt, og dagene sjældent er ens.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med administrative opgaver – gerne fra en lignende stilling
• Arbejder struktureret og har øje for detaljen
• Bevarer overblikket og prioriterer godt, også når der er travlt
• Er serviceminded og god til at kommunikere
• Har flair for IT og nemt ved at sætte dig ind i nye systemer

Det kan du forvente hos os

• En hverdag med varierede opgaver og stor kontaktflade
• Et uformelt arbejdsmiljø med gode kollegaer og højt engagement
• Mulighed for at præge dine arbejdsopgaver og udvikle dig i rollen
• En afdeling i udvikling, hvor dine idéer og input bliver værdsat

Klar til at blive en del af HCS?

Så glæder vi os til at høre fra dig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Christina Lillelund på tlf. 43 29 98 53.