Ansvarlig for administration og optimering i team Clever Power

Det, du kommer til at arbejde med, er afgørende for, at vores kunder får en enkel og gennemskuelig oplevelse, hvor ladeboksens forbrug bliver modregnet direkte på elregningen. Det er med til at gøre det både nemmere og mere attraktivt at vælge elbilen til – og det gør en reel forskel i den grønne omstilling.

Din hverdag hos os

Det meste af din tid kommer til at gå med drift – vi har en voksende kundebase, og det kræver en stærk struktur. Du vil dog også få mulighed for at arbejde med udvikling og forbedring af vores processer, herunder fx at give input til vores AI-chatrobot. Dine primære opgaver bliver:

• Sikre el-markedsrelaterede arbejdsprocesser og håndtere kundedata
• Månedsfakturering til hele vores kundebase
• Supportere kundeservice ved komplekse sager
• Håndtere henvendelser fra netselskaber, Datahubben og andre aktører
  
  
  

Teamet

Vi er 11 i teamet – hvoraf 6 sidder med præcis samme ansvarsområde som dig. Du får tættest samarbejde med dem, der deler dit ansvarsområde, og vi hjælper hinanden, når vi fx rammer fakturerings-peak én gang om måneden. Vi arbejder primært fra kontoret med mulighed for én hjemmearbejdsdag om ugen.

Din værktøjskasse

• Du har erfaring med komplekse administrative opgaver – det vigtigste er, at du kan strukturere og håndtere detaljetunge arbejdsgange.
• Har styr på CRM-systemer og Office-pakken – særligt Excel
  
  
  

Det vil være et plus, hvis du også:

• Har erfaring med elbranchen og kender til markedsforskrifter
• Har indsigt i solceller eller elvarmeberegning
  
  
  

Medledelseskompetencer (vi er nemlig organiseret anderledes)

• Du holder dit ego i skak og ved, at succes handler om at løfte i flok mod fælles mål
• Du tager naturligt ansvar for både dig selv og dine kollegaer, med omsorg og nærvær
• Du er en holdspiller, der ser arbejde som et samarbejde, ikke en konkurrence
  
  
  

Har du sat mentale flueben hele vejen igennem?

Så vil vi elske at høre fra dig. Sommerferien står og banker på døren, så du kan forvente at høre fra os i uge 32. Vi håber, at vi gennem din ansøgning kan lære dig at kende og se, hvad du kan bidrage med. Hvis du bruger AI-værktøjer til inspiration, er det fint, men husk at personliggøre den for at skille dig ud.

Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos os på: www.clever.dk/velkommen eller vores Instagramkonto @liveticlever. Er du nysgerrig på vores rekrutteringsproces kan du læse mere om den her: Rekrutteringsprocessen i Clever | Clever.