Kundeservicemedarbejder til IKEAs indgangsområde og legeland, 30 timer pr. uge, Taatrup

DERFOR ER VI HELT VILDE MED DIG

Vi søger passionerede medarbejdere til at give vores kunder, især de yngste, en varm velkomst og en uforglemmelig oplevelse. Vores mål er at skabe glade stunder for både store og små. Vi leder efter en serviceorienteret person, der har en naturlig forkærlighed for at hjælpe og bringe smil på vores kunders ansigter.

For at være den rette kandidat skal du:
• Være imødekommende og smilende over for kunder
• Have en passion for kundeservice og trives med at interagere med børn
• Være selvmotiveret og kunne prioritere opgaver i forhold til kundeflowet
• Være ansvarsfuld og fungere som et godt eksempel for andre.

EN DAG I DIT LIV HOS OS

Din primære rolle vil være at starte vores gæsters købsoplevelse og bidrage til at gøre deres besøg hos IKEA så problemfrit som muligt.

Din dagligdag kommer til at bestå af at:
• Holde opsyn i legeområdet ”Småland”, hvor du står for registrering og aktivering af børn i alderen 3-10 år
• Byde velkommen og besvare spørgsmål for kunder i indgangsområdet
• Vejlede kunder på vej ind i varehuset
• Træde til ved kasselinjen i travle perioder.

OM DETTE ARBEJDSOMRÅDE

Du bliver en del af et stærkt team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere. Vi arbejder hårdt for at give alle vores kunder en rigtig god oplevelse, og arbejder hver dag tæt sammen med andre afdelinger. Du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker. Derudover har vi et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. Vi sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.

HAR DU SPØRGSMÅL ELLER BRUG FOR HJÆLP? LAD OS TALE MED HINANDEN!

Du er velkommen til at kontakte Rondek Abdulla [email protected] ved spørgsmål. Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Øvrige informationer

• Stillingen er på 30 timer pr. uge i gennemsnit
• Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 2 lukkevagter pr. uge samt arbejde hver 2. weekend både lørdag og søndag . Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
• Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
• Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale
• Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.

Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring - uanset om du er ung, senior eller derimellem. Vi håber, at du vil være med på rejsen og glæder os til at høre fra dig!

A DAY IN YOUR LIFE WITH US

Dine primære opgaver bliver at kickstarte vores gæsters købsproces og gøre deres besøg hos IKEA lidt nemmere. Hvad enten det betyder at svare på kundernes mange spørgsmål, eller at holde opsyn med deres børn. Din dagligdag kommer til at bestå af at: - Holde opsyn i legeområdet "Småland", hvor du indskriver og aktiverer børn i alderen 3-10 år - Stå i indgangsområde og tage imod vores kunder som "greeter", hvor du skal besvare spørgsmål, der omhandler hele IKEA - Guide kunder på deres vej ind i varehuset