System Administrator (ServiceNow)
Telenor
Dato: for 1 dag siden
By: Aalborg, Region Nordjylland
Kontrakttype: Fuld tid
Vil du være teknisk sparringspartner og platform-specialist i hjertet af Telenors automatisering? Du får mulighed for at anvende din solide tekniske forståelse og tage ansvar for en kompleks og bredt anvendt platform, der understøtter kollegaer og forretningen i alt, hvad de gør. Du behøver ikke være ekspert fra dag ét – det vigtigste er, at du har interessen og evnerne til at vokse og blive en betroet sparringspartner for både forretningen og teknikken. Interesseret?
“Vi har brug for en kollega, der både kan dykke ned i teknikken og løfte blikket i samarbejdet med forretningen. Her får du frihed under ansvar og mulighed for at bidrage til, hvordan vi driver og videreudvikler en platform, der rækker bredt i Telenor.”
– Jacob Ankerstrøm, Manager, Process Automation
Dyk ned i ServiceNow og sæt retningen for platformens udvikling
Som System Administrator på ServiceNow platformen bliver du en del af Telenors Process Automation-team, der tilhører Telenors Technology-division. Teamet driver platforme til business service management og automatisering. Sammen understøtter vi hele forretningen ved at udvikle løsninger, der ikke blot løser dagligdagens behov, men også understøtter Telenors langsigtede mål – både operationelt og strategisk. Forude venter en spændende periode med et større transformationsprojekt, hvor teamet får en central rolle – og her får vi brug for dig!
I rollen som System Administrator er du ansvarlig for at holde ServiceNow-platformen stabil, opdateret og relevant i tæt samarbejde med vores Senior Configuration Manager. Du bliver den tekniske go-to person på platformen, hvor du guider og sparrer med forretningen om, hvordan platformen bedst udnyttes. Det er således dig, der hjælper med at omsætte forretningsbehov til tekniske løsninger samtidig med du kontinuerligt vurderer performance, fejlretter og foreslår forbedringer, så platformen hele tiden bevæger sig i den rigtige retning. Du arbejder du med alt fra licensstyring og opdateringer til konfiguration af workflows og servicekataloger, hvor du sikrer dokumentationen af alle procedurer og udviklinger.
Du tager ansvar for platformen og skaber værdi gennem teknisk sparring
Det er en specialistrolle med stor teknisk indsigt, hvor du har overblikket, stiller spørgsmål og hjælper både Product Managers, Solution Architects og generelt forretningen i mål med deres behov. Du trives med at tage ejerskab, og du har både teknisk dybde og forståelse for, hvordan løsningerne skaber værdi i praksis. Med din viden om ServiceNow og dine samarbejdsevner bliver du en vigtig sparringspartner for både udviklere og brugere – og en central aktør i at holde platformen stabil, sikker og i udvikling.
Konkret forestiller vi os, at du kan genkende dig selv i noget af dette:
Du bliver en del af en foranderlig organisation, hvor der, på tværs af forretningen, venter engagerede og dygtige kolleger, som kontinuerligt arbejder for at udvikle fremtidens teleselskab. Vi arbejder agilt, fokuserer indsatsområder ved hjælp af Kanban og praktiserer Tight-Loose-Tight som ledelsesfilosofi.
Du bliver en del af et engageret og internationalt team med høj faglighed og uformel omgangstone. Vi deler viden, hjælper hinanden og har det sjovt – samtidig med at vi tager vores ansvar alvorligt og leverer løsninger, der bidrager til vores fælles mål i organisationen. Læring er højt prioriteret og hos os får du gode muligheder for at udvikle dig, så du kan vokse både personligt og professionelt.
Interesseret?
Har du spørgsmål til rollen, er du velkommen til at kontakte Jacob Ankerstrøm på [email protected] eller tlf. 60 50 71 51.
Du søger nemt med dit CV – og et par ord om din motivation. Vi ser frem til at høre fra dig.
Fantastiske forbindelser
Telenor er mere, end du tror. Med høj energi når vi vores ambitiøse mål i tværfaglige teams. Som mennesker er vi ligetil og udvikler hinanden.
Vi udfordrer os selv og markedet ved at gå nye veje med vores innovative tankegang og teknologier. Med de nyeste løsninger og det mest effektive netværk skaber vi små mirakler i en verden, der aldrig står stille.
Vores formål er at hjælpe mennesker med en sikker og stabil forbindelse til det, der betyder noget for dem. Vi er meget mere end simkort og smartphones. Vi er den digitale livsnerve, der forbinder mennesker, virksomheder og samfund.
Det giver dig spændende opgaver og større ansvar i en hverdag fyldt med fleksibilitet, frihed og Fantastiske forbindelser.
Udvikler | Udfordrer | Forbinder
“Vi har brug for en kollega, der både kan dykke ned i teknikken og løfte blikket i samarbejdet med forretningen. Her får du frihed under ansvar og mulighed for at bidrage til, hvordan vi driver og videreudvikler en platform, der rækker bredt i Telenor.”
– Jacob Ankerstrøm, Manager, Process Automation
Dyk ned i ServiceNow og sæt retningen for platformens udvikling
Som System Administrator på ServiceNow platformen bliver du en del af Telenors Process Automation-team, der tilhører Telenors Technology-division. Teamet driver platforme til business service management og automatisering. Sammen understøtter vi hele forretningen ved at udvikle løsninger, der ikke blot løser dagligdagens behov, men også understøtter Telenors langsigtede mål – både operationelt og strategisk. Forude venter en spændende periode med et større transformationsprojekt, hvor teamet får en central rolle – og her får vi brug for dig!
I rollen som System Administrator er du ansvarlig for at holde ServiceNow-platformen stabil, opdateret og relevant i tæt samarbejde med vores Senior Configuration Manager. Du bliver den tekniske go-to person på platformen, hvor du guider og sparrer med forretningen om, hvordan platformen bedst udnyttes. Det er således dig, der hjælper med at omsætte forretningsbehov til tekniske løsninger samtidig med du kontinuerligt vurderer performance, fejlretter og foreslår forbedringer, så platformen hele tiden bevæger sig i den rigtige retning. Du arbejder du med alt fra licensstyring og opdateringer til konfiguration af workflows og servicekataloger, hvor du sikrer dokumentationen af alle procedurer og udviklinger.
Du tager ansvar for platformen og skaber værdi gennem teknisk sparring
Det er en specialistrolle med stor teknisk indsigt, hvor du har overblikket, stiller spørgsmål og hjælper både Product Managers, Solution Architects og generelt forretningen i mål med deres behov. Du trives med at tage ejerskab, og du har både teknisk dybde og forståelse for, hvordan løsningerne skaber værdi i praksis. Med din viden om ServiceNow og dine samarbejdsevner bliver du en vigtig sparringspartner for både udviklere og brugere – og en central aktør i at holde platformen stabil, sikker og i udvikling.
Konkret forestiller vi os, at du kan genkende dig selv i noget af dette:
- Erfaring med drift og konfiguration af ServiceNow i en enterprise-kontekst
- Evne til at kode i JavaScript og forstå HTML/CSS og systemintegrationer
- Vant til at arbejde tæt sammen med både teknikere og forretning
- Lyst til at tage en faciliterende og rådgivende rolle i samarbejdet
- Taler og skriver engelsk flydende.
Du bliver en del af en foranderlig organisation, hvor der, på tværs af forretningen, venter engagerede og dygtige kolleger, som kontinuerligt arbejder for at udvikle fremtidens teleselskab. Vi arbejder agilt, fokuserer indsatsområder ved hjælp af Kanban og praktiserer Tight-Loose-Tight som ledelsesfilosofi.
Du bliver en del af et engageret og internationalt team med høj faglighed og uformel omgangstone. Vi deler viden, hjælper hinanden og har det sjovt – samtidig med at vi tager vores ansvar alvorligt og leverer løsninger, der bidrager til vores fælles mål i organisationen. Læring er højt prioriteret og hos os får du gode muligheder for at udvikle dig, så du kan vokse både personligt og professionelt.
Interesseret?
Har du spørgsmål til rollen, er du velkommen til at kontakte Jacob Ankerstrøm på [email protected] eller tlf. 60 50 71 51.
Du søger nemt med dit CV – og et par ord om din motivation. Vi ser frem til at høre fra dig.
Fantastiske forbindelser
Telenor er mere, end du tror. Med høj energi når vi vores ambitiøse mål i tværfaglige teams. Som mennesker er vi ligetil og udvikler hinanden.
Vi udfordrer os selv og markedet ved at gå nye veje med vores innovative tankegang og teknologier. Med de nyeste løsninger og det mest effektive netværk skaber vi små mirakler i en verden, der aldrig står stille.
Vores formål er at hjælpe mennesker med en sikker og stabil forbindelse til det, der betyder noget for dem. Vi er meget mere end simkort og smartphones. Vi er den digitale livsnerve, der forbinder mennesker, virksomheder og samfund.
Det giver dig spændende opgaver og større ansvar i en hverdag fyldt med fleksibilitet, frihed og Fantastiske forbindelser.
Udvikler | Udfordrer | Forbinder
Se flere job i Aalborg, Region Nordjylland