ORDREBEHANDLER / SALGSSUPPORTER med interesse for teknik

Du bliver en del af et mindre team i en teknisk virksomhed i rivende udvikling.

Med reference til en teamleder, som har været i virksomheden i mange år, får du en meget central rolle som en del af virksomhedens interne supportteam. Teamet har ansvaret for at supportere de mange kunder, som henvender sig pr. mail eller telefonisk for at bestille varer og/eller få rådgivning om produkterne.

Da det drejer sig om pumpeløsninger og dermed tekniske komponenter og løsninger, vil det være en fordel, hvis du har flair for teknik og lyst til at sætte dig ind i de forskellige tekniske løsninger, som tilbydes kunderne. Du vil få en grundig introduktion til jobbet og opnå et godt kendskab gennem dine kollegaer, som du sidder sammen med.

Cirka halvdelen af din dag vil gå med tilbudsgivning og ordrebehandling. Du håndterer kunden fra det øjeblik, vedkommende ringer ind, til varen bliver leveret, og du er derfor ansvarlig for hele ordreprocessen. Når et tilbud bliver til en ordre, tager du dialogen med leverandører i udlandet om priser, leveringsbetingelser m.v. Til sidst informerer du kunden om, hvornår varen bliver leveret, og følger naturligvis op på leverancerne.

Alt registreres i virksomhedens ERP-system, som derfor altid er opdateret og ajourført. Teamet er ansvarlig for samtlige reservedele og håndterer alle ordrer i virksomheden, indtaster ordrer og følger op på tilbud m.v.

Du får derfor en bred kontaktflade – både internt i virksomheden med dine tre kollegaer i supportteamet og sælgerne i marken, og eksternt med leverandører, eksportører og andre interessenter.

Microsoft Dynamics 365 skal implementeres inden for den nærmeste fremtid, og det vil derfor være en stor fordel, hvis du har erfaring med dette system, så du kan være med til at oplære dine kollegaer.

Er din nysgerrighed vakt, og ønsker du at læse mere om stillingen, virksomheden, hvad de tilbyder og hvilke ønsker, de har til deres nye medarbejder, så klik på apply knappen øverst på side.