Kundeservicemedarbejder til Meyers

Er du serviceminded og elsker du at give kunder gode (mad)oplevelser? Har du interesse for at optimere og strukturere arbejdsgange? Og har du digitalt flair og er vant til at navigere i mange forskellige systemer? Så er du måske den vi leder efter til vores fantastiske kundeserviceteam i Meyers!

Bliv en del af vores hverdag fyldt med madglæde og god service

I Meyers tror vi på fællesskab og samarbejde. Uanset om du arbejder i Kundeservice, i køkkenet eller på kontoret, er du en vigtig del af holdet. Vi laver mad, ligesom vi sælger madoplevelser til både hverdag og fest. Velsmag og kvalitet er i højsædet og vi er trækplaster for den kvalitetsbevidste kunde, både når det gælder den daglige frokost, den store fest eller det helt særlige firmaevent. Vores Kundeservice team sidder på vores kontor på Østerbro, hvor vi servicerer både vores catering- og frokostkunder i henholdsvis København og Århus.

Du bliver en del af et lille dynamisk team, der løser alverdens store og små, kunderelaterede opgaver. Vi har derfor en naturlig stor kontaktflade på tværs af hele Meyers, hvor vi også fungerer som bindeled mellem kunden og vores køkkener. Vi har et godt arbejdsmiljø med en uhøjtidelig kultur, hvor der er plads til humor, forskellighed, madglæde og masser af søde kollegaer.

Din hverdag handler om at sikre glade kunder og god planlægning

Du sidder klar på telefonen og mail hver dag, hvor du tager imod bestillinger og opdaterer systemer med bestillingsrettelser. Du nyder at være i kontakt med vores kunder og besvarer hvert opkald og mail på en glad og imødekommende måde.

Arbejdstiden er som udgangspunkt mandag – fredag fra kl. 08.00 – 16.00. Da vi leverer mad til livets store og små begivenheder, skal du være frisk på at arbejde på højtryk i vores spidsbelastningsperioder, når der fx fejres jul, nytår, og konfirmationer – eller vi afholder et stort event hos én af de mange virksomheder vi samarbejder med. Dette betyder, at du er indstillet på at give den en ekstra skalle sammen med dine kollegaer i teamet også i december, mellem jul og nytår, eller når et helt særligt arrangement kræver, at vi lige bliver en time ekstra. I Meyers kalder vi det betingelsesløst værtskab. Når vi går det ekstra nyk, for at skabe helt unikke madoplevelser for vores kunder.

Du er typen der smiler i røret og elsker struktur

Du er imødekommende, udadvendt og møder både kunder og kolleger med et smil – også når tempoet er højt. Du har flair for struktur og processer, og sikrer, at teamet arbejder effektivt og ensartet, så vi altid kan levere topservice. Du trives i en hverdag med mange bolde i luften og gør en dyd ud af at forstå kundens behov og give dem en god oplevelse – hver gang. Og vigtigst af alt: Du vil være en del af et hold, hvor vi løfter i flok og hjælper hinanden i mål. Udover det, vil det være en fordel, hvis du har nogen erfaring indenfor restauration/eventverdenen, da det kan bidrage til en lettere tilpasning i rollen og give dig en større forståelse for den dynamik, der præger vores hverdag.

Interesseret?

Vi glæder os til at høre fra dig og forhåbentlig byde dig velkommen i Meyers.

Vi indkalder til samtaler løbende og søger en kollega, der kan starte op hurtigst muligt.

Meyers er grundlagt af den gastronomiske iværksætter Claus Meyer og har i 30 år arbejdet for at fremme kvaliteterne i den danske madkultur. Med særlig omtanke for bæredygtighed, økologi, klima og gode arbejdsforhold opererer Meyers på alle niveauer i værdikæden fra jord til bord. Vi blev i 2023 B-Corp certificeret – en international anerkendt certificering, der dokumenterer, at vi som virksomhed lever op til de højeste krav inden for gennemsigtighed og social og miljømæssig ansvarlighed. Netop derfor opfordrer vi alle til at søge et job hos Meyers uanset køn, alder, etnicitet, seksualitet, handicap og religion.